RÜCKGABE- UND VERSANDBEDINGUNGEN

Rückgabe

Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden? Das ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Ein Produkt kann nur zurückgegeben werden, wenn es unbedruckt, unbeschädigt, ungetragen und in der Originalverpackung ist.

Senden Sie eine E-Mail an info@highvisibility.nl, dann melden wir uns bei Ihnen.

Die Versandkosten Ihrer Rücksendung übernehmen wir. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, mit dem Sie bezahlt haben.

Haben Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten? Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter info@highvisibility.nl und nennen Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und schicken Sie ein Foto des beschädigten oder falschen Artikels mit. Wir melden Ihre Bestellung dann bei GLS an; darüber erhalten Sie eine E-Mail.

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter info@highvisibility.nl.

Versand

Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 1 bis 8 Werktagen. Lassen Sie Ihre Kleidung bedrucken oder besticken? Dann kann die Lieferzeit je nach Veredelung länger sein.

Sollten wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, melden wir uns selbstverständlich so schnell wie möglich bei Ihnen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link, der direkt zur Sendungsverfolgung führt.

Beschwerden

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie mit einer Leistung oder einem Produkt unzufrieden sind. Wir helfen Ihnen gerne weiter und suchen gemeinsam nach einer Lösung.

Fragen

Haben Sie eine Frage zu einem Artikel oder etwas anderem? Schreiben Sie an info@highvisibility.nl – E-Mails beantworten wir in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.